A placa não arranca eletricamente e não acende os seus LEDs verde e vermelho quando é ligada ou quando é acordada do modo de espera premindo um dos seus botões.

A placa de circuitos electrónicos não responde à pressão de um botão do telecomando ou à introdução de um código no teclado sem fios. Em primeiro lugar, verifica se o telecomando está a funcionar corretamente (LED aceso ao premir um botão, pilha substituída, etc.). Recomendamos que efectues os testes com vários telecomandos para evitar um problema técnico num único telecomando.

Se perderes o alcance do rádio :

Se o cartão reage quando não está em modo de espera (LED L0 aceso) mas não reage quando está em modo de espera (LED L0 apagado) :

O teu atuador arranca sem um comando ou pára sozinho durante um ciclo sem um código de erro.

O cartão não tem em conta a tua passagem em frente às fotocélulas:

O cartão tem em conta a tua passagem em frente às fotocélulas, mas apenas no início e no fim do ciclo de fecho:

A placa comanda apenas um motor (M1) na abertura e no fecho sem indicar qualquer erro nos indicadores luminosos.

Quando a placa encontra um erro, quer durante uma fase de auto-aprendizagem quer durante um ciclo de funcionamento, interrompe o ciclo em curso e apresenta um ou mais LEDs vermelhos. É importante anotar este código de erro para que possas compreender o que se passa. ATENÇÃO: A auto-aprendizagem e o ciclo de funcionamento (comando dado por telecomando ou contacto seco) têm códigos de erro semelhantes (mesmo LED aceso), mas têm significados diferentes. Por isso, presta atenção à operação que a placa está a realizar quando ocorre o erro para saberes a que código preciso te deves referir.

Este código de erro indica que a placa não viu o pico de corrente do motor elétrico M1 quando o portão chegou ao batente durante a primeira fase de fecho da auto-aprendizagem.

Este código de erro indica que a placa não viu o pico de corrente do motor elétrico M2 quando o portão chegou ao batente durante a primeira fase de fecho da auto-aprendizagem.

Este código de erro indica que a placa não viu qualquer corrente consumida pelo motor elétrico ligado a M1.

Este código de erro indica que a placa não viu qualquer corrente consumida pelo motor elétrico ligado a M2.

Este código de erro indica que a placa pensa que a folha M1 atingiu o seu batente de abertura em menos de 3s, quando a porta partiu da sua posição fechada.

Este código de erro indica que a placa pensa que a folha M2 atingiu o seu batente de abertura em menos de 3s, quando a porta partiu da sua posição fechada.

Este código de erro indica que a placa eletrónica não viu o pico de corrente do motor M1 quando este atingiu o seu batente de abertura.

Este código de erro indica que a placa eletrónica não viu o pico de corrente do motor M2 quando este atingiu o seu batente de abertura.

Este código de erro indica que a placa eletrónica não detectou qualquer consumo de corrente por parte do motor M1 durante a fase de abertura.

Este código de erro indica que a placa eletrónica não detectou qualquer consumo de corrente por parte do motor M2 durante a fase de abertura.

Estes códigos de erro indicam que a placa não conseguiu calcular corretamente a corrente do motor.

Este código de erro indica que a placa detectou que o motor M1 consumiu demasiado durante um determinado período de tempo num ciclo de fecho. Este código de erro é normal se a folha tiver sido retida por um obstáculo, ou eventualmente por uma rajada de vento prolongada. Se a falha persistir :

Se este código de erro aparecer quando o motor atingir a paragem de fecho:

Este código de erro indica que a placa detectou que o motor M2 consumiu demasiado durante um determinado período de tempo num ciclo de fecho. Este código de erro é normal se a folha tiver sido retida por um obstáculo ou, eventualmente, por uma rajada de vento prolongada. Se a falha persistir :

Se este código de erro aparecer quando o motor atingir a paragem de fecho:

Este código de erro indica que o feixe da fotocélula foi cortado durante um ciclo de fecho Este código de erro é normal se houver um obstáculo entre as folhas quando o ciclo de fecho é iniciado, ou se alguém tiver atravessado o feixe durante um ciclo de fecho.

Se não tiveres fotocélulas :

Se tiveres fotocélulas, sem obstáculos entre elas:

Este código de erro indica que a placa verificou que o motor M1 está a consumir demasiado durante um determinado período de tempo num ciclo de abertura. Este código de erro é normal se a folha tiver sido retida por um obstáculo ou, eventualmente, por uma rajada de vento prolongada. Se a falha persistir :

Se este código de erro aparecer quando o motor atingir a paragem de fecho :

Este código de erro indica que a placa detectou que o motor M2 consumiu demasiado durante um determinado período de tempo durante um ciclo de abertura. Este código de erro é normal se a folha tiver sido retida por um obstáculo ou, eventualmente, por uma rajada de vento prolongada. Se a falha persistir :

Se este código de erro aparecer quando o motor atingir a paragem de fecho:

Este código de erro indica que a placa não viu qualquer corrente consumida pelo motor elétrico ligado a M1.

Este código de erro indica que a placa não viu qualquer corrente consumida pelo motor elétrico ligado a M2.

Este código de erro indica que o cartão detectou o fim do percurso de fecho da folha M1 antes da chegada da folha M2.

Estes códigos de erro indicam que a placa detectou consecutivamente vários obstáculos (consumo excessivo de um motor durante um determinado período de tempo num ciclo de abertura ou de fecho). Este código de erro é normal se a folha tiver sido retida por um obstáculo, ou eventualmente por uma rajada prolongada. Se a avaria persistir :

Se este código de erro aparecer quando o motor atingir a paragem de fecho:

Este código de erro indica que a placa perdeu a alimentação eléctrica e que a recuperou. Este código de erro é normal se tiver desligado a placa ou se tiver havido um corte de corrente. Se este código aparecer durante o lançamento de um ciclo de auto-aprendizagem ou de funcionamento :

Este código de erro indica que a programação não foi efectuada ou que foi feita uma definição que exige uma nova programação.

Se este código de erro aparecer sistematicamente após um reinício elétrico, a placa deve ser devolvida à oficina para uma atualização do software.

Este código de erro indica que um dispositivo de controlo com fios ligado ao cartão tem o seu contacto permanentemente fechado.

Para identificar a origem exacta de um erro de motor sem acionamento, é possível realizar um teste cruzado, invertendo a ligação dos motores à placa.

Uma vez feito isto, é necessário reiniciar um ciclo de teste e verificar se o código de erro inicialmente registado é o mesmo (e a avaria aparece no motor que estava a funcionar corretamente antes), caso em que a saída da placa é afetada, ou se o código de erro muda (e o mesmo motor continua a estar avariado), caso em que é o motor elétrico que está em falta.