Hebt u problemen met het aansluiten van uw smartphone op uw EXTEL Connect-monitor?
Hier volgt een snelle en eenvoudige procedure om deze handeling uit te voeren
Stap 1: Controleer de verbindingsstatus van de monitor
Eerst moet de verbindingsstatus van de monitor worden gecontroleerd.
Maak de monitor wakker door eenmaal op het pictogram te klikken
Ga naar het monitorinstellingenmenu door een tweede keer te klikken op
Navigeer door het menu door twee keer op te drukken zodat het wifi-pictogram oranje oplicht.
Klik vervolgens op om het instellingenmenu te openen
Controleer of de verbindingsstatus van de monitor het volgende weergeeft
Als dit niet het geval is, klik dan op om de wifi van de monitor opnieuw in te stellen.
Stap 2: De smartphone koppelen
Neem je smartphone en start de applicatie EXTEL Connect (gratis te downloaden in de applicatiewinkel van je smartphone).
Controleer of je apparaat nog niet in de applicatie staat en klik op apparaat toevoegen.
Als je apparaat al aanwezig is, moet je het verwijderen. Selecteer je apparaat, klik op instellingen en vervolgens op apparaat verwijderen.
Klik op “Mijn apparaat is momenteel niet verbonden met het internet”.
Klik op “EXTEL CONNECT
Scroll naar beneden in het toepassingsvenster en klik op “Volgende”.
Draai de monitor om om toegang te krijgen tot de achterkant en de QR-code en klik op “Volgende”.
Scan de QR-code in het verbindingsstatusmenu van de monitor
Als je problemen hebt met het scannen van de QR code, verbeter dan de omgevingsverlichting en ga iets verder weg van de QR code om beter te kunnen focussen.
Als de QR-code correct is, zou de toepassing je monitor moeten vinden. Klik op “Toevoegen”.
LET OP, de EXTEL Connect intercom is alleen compatibel met een 2,4Ghz wifi-netwerk. Zorg ervoor dat je smartphone verbonden is met dit type wifi.
Zorg ervoor dat de naam van je internetbox op de tweede regel staat. In ons voorbeeld heet het Livebox- 2.4Ghz
Als er geen internetbox verschijnt, controleer dan of de EXTEL connect-toepassing geautoriseerd is om de geolocatie van je smartphone te gebruiken en of je smartphone verbonden is met de wifi van je internetbox.
Voer in de tweede regel handmatig de wifi-sleutel voor je internetbox in. (Zorg ervoor dat dit niet meer dan 18 tekens lang is).
Stap 2.1: Waar vind ik de ORANGE operator Wifi-sleutel?
LiveBox 4 = De wifi toets is zichtbaar door op de i op de voorkant van uw Livebox te klikken.
LiveBox 5 = De wifi-sleutel bevindt zich op de identificatiekaart en ook op het etiket aan de achterkant van uw Livebox.
LiveBox 6 = De wifi-sleutel is zichtbaar in de wifi-instellingen die toegankelijk zijn via het voorste scherm.
Stap 2.2: Waar vind ik de SFR operator Wifi-sleutel?
SFR NB6/NB7/NB8 = De wifi-sleutel bevindt zich op het etiket aan de achterkant van uw SFRBox.
Stap 2.3: Waar vind ik de Bouygues operator WiFi-sleutel?
Bbox Miami/ 4K = De wifi-sleutel bevindt zich op het label aan de achterkant van uw Bbox. Dit is de code op de WPA-lijn.
Stap 2.4: Waar vind ik de Freebox operator Wifi-sleutel?
Freebox Delta/Pop/Révolution/mini/One/4G+/Crystal
Download de applicatie “Freebox Connect” die beschikbaar is in de AppStore en de Google Playstore.
Selecteer het model van uw Freebox en identificeer uzelf.
De wifi-sleutel voor uw Freebox vindt u in het menu “Mijn Wifi-toegang”.
Stap 3: Je smartphone aansluiten op de monitor
Dit bericht vraagt je om je smartphone aan te sluiten op je monitor.
Verklein de EXTEL Connect applicatie en ga naar de WiFi instellingen op je smartphone.
Je smartphone moet een Wifi-zender detecteren die UID heet…
Speciaal geval voor IOS.
Als je een iPhone gebruikt, schakel dan “cellular data” tijdelijk uit en stel “never” in op “auto connect to shares”.
Je kunt deze functies weer activeren zodra je monitor online is.
Speciaal Android-geval
Op sommige Android-interfaces moet je “mobiele gegevens” tijdelijk uitschakelen en “overschakelen naar betere WiFi-netwerken”.
Je kunt deze functies weer activeren zodra je monitor online is.
Sluit je smartphone aan op de UID-monitor…
Als wordt aangegeven dat er geen internettoegang is, controleer dan de verbinding.
Je smartphone zou niet langer verbonden moeten zijn met je internetbox, maar met de monitor.
Als je smartphone je om een wachtwoord vraagt, voer dan het wachtwoord in dat aanwezig is in de monitorverbindingsinterface beginnend met cg… (in ons voorbeeld is het wachtwoord cg115d60c6).
Zorg ervoor dat je smartphone verbonden is met de UID van de monitor (er verschijnt een melding dat er geen internetverbinding is).
Ga dan terug naar de toepassing EXTEL Connect
Terug in de toepassing drukt u op “Volgende”.
Stap 4: Je monitor aansluiten op je internetbox
Je monitor probeert verbinding te maken met je internetbox.
Er verschijnt een aftelling op je smartphone.
Controleer tijdens het aftellen de wifi-status van de EXTEL-monitor.
Als aan het einde van het aftellen het tweede pictogram nog steeds knippert, betekent dit dat er een wifi-fout is opgetreden (Wifi niet compatibel of wifi-toetsinvoerfout).
Als je geen fout hebt gemaakt bij het invoeren van de wifi-toets, verschijnt er een scherm met Succesvol koppelen.
Voer een gebruikersnaam in voor het apparaat. Dit is de naam waaronder het apparaat zal verschijnen in de applicatie.
Klik op “Opslaan”.
Voer in de regels “NEW” en “CONFIRM” een persoonlijk wachtwoord in om het apparaat te beveiligen.
Dit wachtwoord mag alleen getallen bevatten (let op dat je niet twee dezelfde getallen achter elkaar gebruikt, bijv. 11, 22, 33, etc.).
Het standaardwachtwoord van het apparaat is 123456 en kan niet worden gebruikt.
Klik vervolgens op “Bevestigen”.
Stap 5: Werking controleren
De monitor is nu opgeslagen en verschijnt onder de eerder opgeslagen naam.
Selecteer deze om de live buitenvideo te bekijken.
De vereniging is voorbij.
Bonusstap 6: De monitor aan een andere smartphone toevoegen
Neem de tweede smartphone en start de applicatie EXTEL Connect (gratis te downloaden in de applicatiewinkel van je smartphone).
Controleer of je apparaat nog niet in de applicatie staat en klik op apparaat toevoegen.
Als je apparaat al aanwezig is, moet je het verwijderen. Selecteer je apparaat, klik op instellingen en vervolgens op apparaat verwijderen.
Klik op “Mijn apparaat is al verbonden met het internet”.
Klik op “EXTEL CONNECT
Klik op “QR Code Scan”.
Scan de QR-code in het verbindingsstatusmenu van de monitor
Als je problemen hebt met het scannen van de QR code, verbeter dan de omgevingsverlichting en ga iets verder weg van de QR code om beter te kunnen focussen.
Als de QR-code correct is, zou de toepassing je monitor moeten vinden. Klik op “Toevoegen
Voer het wachtwoord in dat je in stap 4 hebt ingesteld en klik vervolgens op bevestigen.
Voer een gebruikersnaam in voor het apparaat. Dit is de naam waaronder het apparaat zal verschijnen in de applicatie. (deze kan anders zijn dan degene die in stap 4 is gekozen).
Klik op “Opslaan”.
De monitor is nu opgeslagen en verschijnt onder de eerder opgeslagen naam.
Selecteer deze om de live buitenvideo te bekijken.