Chi è responsabile del trattamento dei dati personali?
Il responsabile del trattamento dei dati è la persona che stabilisce come e per quale scopo vengono raccolti i tuoi dati personali.
AVIDSEN è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti:
- sui siti web avidsen.com, avidsenstore.it e avidsenstore.es,
- sulle applicazioni mobili Umii, At Home, Philips Welcome Eye, Philips Welcome Home At home Security, Avidsen Home, Extel Connect, Philips Door Connect e IP link.
Il nostro studio ha l’esperienza necessaria per garantire che i tuoi siti web/applicazioni mobili siano conformi alla legge francese.
Per quanto riguarda i siti web avidsen.es e avidsen.it, è consigliabile verificare se le normative locali impongono indicazioni diverse da quelle proposte nella presente informativa sulla privacy.
Se lo desideri, saremo lieti di consultare i nostri corrispondenti in Spagna e in Italia.
Cosa sono i dati personali?
Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica che consentono di identificarla, direttamente o indirettamente.
Una persona fisica può essere identificata tramite cognome, nome, foto, video, campione vocale, numero di previdenza sociale, numero di dipendente, numero di telefono, ecc.
D’altra parte, i dati di contatto dell’azienda (ad esempio, “Azienda A” con il suo indirizzo postale, il numero di telefono del centralino e un’email generica di contatto “compagnie1@email.fr”) non sono, in linea di principio, dati personali.
Quali dati personali raccogliamo?
Ci impegniamo a raccogliere solo i dati strettamente necessari per le finalità per cui verranno utilizzati.
Sui nostri siti web
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente quando utilizzi i nostri siti web:
| Dati che ci comunichi: | Obiettivi perseguiti |
|---|---|
| Il tuo indirizzo e-mail Dati di contatto (ragione sociale, cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita). | Per essere avvisato quando un prodotto è di nuovo disponibile Quando crei un account online e ordini un prodotto |
| Informazioni di contatto (cognome, nome, indirizzo e-mail, data di nascita) Informazioni sulle tue preferenze (come le preferenze sui prodotti) | Per ricevere la nostra newsletter |
| Informazioni di contatto (cognome, nome, numero di telefono e indirizzo e-mail, indirizzo postale) | Quando partecipi a un concorso |
| Informazioni di contatto (cognome, nome, numero di telefono e indirizzo e-mail) | Quando utilizzi il nostro modulo di contatto |
Sulle nostre applicazioni mobili
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci per permetterti di creare un account su una delle nostre applicazioni mobili (indirizzo e-mail, città di residenza, password) e i dati elencati di seguito relativi all’uso/ funzionamento dei nostri prodotti:
| Tipo di prodotti | Applicazioni interessate | Dati raccolti |
|---|---|---|
| Motorizzazione del cancello | Umii Avidsen Home | Parametri della connessione WiFi (qualità della rete, SSID) Connessione Bluetooth Parametri dell'attuatore (livello della batteria, forza, velocità, accelerazione, offset di apertura, tolleranza di arresto, percentuale di aperture, ecc. |
| Videotelefono | Umii Avidsen Home Philips Welcome Eye Philips Welcome Home Extel Connect Philips Door Connect | Cronologia delle chiamate Video e foto registrati con data e ora Impostazioni tecniche (rilevamento del movimento, zona di rilevamento, volume, ecc.) |
| Macchina fotografica | Avidsen Home Philips Welcome Eye Philips Welcome Home IP Link At Home Security Philips Door Connect | Date e orari degli ultimi rilevamenti di movimento Cronologia dei video e delle foto registrate con data e ora Impostazioni tecniche (wifi, impostazioni dell'ora) |
| Termostato | Avidsen Casa a casa | Temperatura interna Modalità selezionata Intervallo di tempo con modalità (assente, economy, comfort, protezione dal gelo) |
| Allarme | Avidsen Home A casa | Fuso orario con modalità (assente/presente) Cronologia degli ultimi movimenti/aperture con data e ora |
| Lampadina / Zoccolo | Avidsen Casa a casa | Programmazione temporale Stato acceso o spento Colore (solo lampadina) |
| Motorizzazione delle tapparelle | Avidsen Home At Home | Apertura / chiusura Orari di apertura e chiusura |
| Motorizzazione porta garage | Avidsen Home At Home | Stato della porta del garage (aperta/chiusa) |
Perché trattiamo i tuoi dati personali?
Trattiamo i tuoi dati per finalità specifiche, esplicite e legittime.
Conserveremo i tuoi dati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui li stiamo elaborando.
Dati raccolti tramite i nostri siti web
| Scopo del trattamento | Base giuridica |
|---|---|
| Garantire la corretta esecuzione del tuo ordine (consegna, fatturazione, assistenza post-vendita, contabilità, gestione dei reclami). | Adempimento di un contratto tra te e AVIDSEN |
| Realizzazione di studi e analisi statistiche per migliorare le relazioni con i clienti | Il legittimo interesse di AVIDSEN a conoscere meglio i propri clienti e a migliorare i propri prodotti. |
| Gestione dell'invio di newsletter informative e personalizzate e di offerte commerciali tramite mezzi elettronici (e-mail, SMS). | Consenso a ricevere le nostre comunicazioni |
| Partecipazione a un concorso | Consenso |
| Profilazione ai fini della personalizzazione delle comunicazioni e della pubblicità | Legittimo interesse alla profilazione Consenso alla raccolta dei dati di navigazione |
Dati raccolti tramite le nostre applicazioni mobili
| Scopo del trattamento | Base giuridica |
|---|---|
| Garantire il corretto funzionamento dei nostri prodotti | Per eseguire un contratto tra te e AVIDSEN |
| Per consentire la comunicazione di informazioni importanti | adempiere a un contratto tra te e AVIDSEN |
I tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità di cui sopra.
Chi riceverà i tuoi dati?
Da AVIDSEN
I tuoi dati saranno accessibili solo da un numero limitato e definito di destinatari all’interno di AVIDSEN, ovvero la nostra amministrazione commerciale e i servizi post-vendita.
I nostri fornitori di servizi
I tuoi dati di pagamento vengono trasmessi ai nostri fornitori di servizi di pagamento e agli istituti bancari per l’esecuzione delle transazioni relative ai tuoi ordini.
I tuoi dati potranno essere trasmessi anche a :
- i social network attraverso i quali scegli di connetterti per evitare di creare un account sui nostri siti web/applicazioni mobili (in particolare Google, Facebook, Paypal),
- ai fornitori di servizi di trasporto e consegna per garantire la consegna del tuo pacco e consentirne la tracciabilità (in particolare Staci, DPD, Chronopost, La Poste),
- fornitori di servizi di marketing e assistenza clienti, invio di e-mail e/o servizi di analisi delle transazioni effettuate sui nostri siti web (in particolare AvisVérifié, BazaarVoice, Helo-Activation, Mailjet, Brevo, Evoclic).
I tuoi dati vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea?
I tuoi dati personali sono trattati e ospitati su server situati in Francia.
Tuttavia, di tanto in tanto i tuoi dati potrebbero essere trasferiti a un fornitore di servizi i cui server si trovano in un paese al di fuori dell’Unione Europea.
Qualsiasi trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea verso un paese che non fornisce un livello adeguato di protezione dei dati sarà assicurato da adeguate garanzie contrattuali che rispetteranno anche le leggi e i regolamenti applicabili.
I trasferimenti al di fuori dell’Unione Europea possono essere effettuati nell’ambito delle nostre seguenti attività:
- Google Analytics 4: https: //support.google.com/analytics/answer/12017362
- Mailjet: https: //www.mailjet.com/fr/legal/politique-confidentialite/
- Paypal: https: //www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub?locale.x=fr_BE
- PayPlug: https: //www.payplug.com/fr/politique-de-confidentialite/
Quale sicurezza garantiamo?
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali.
A questo proposito, gestiamo gli accessi internamente, effettuiamo operazioni di back-up informatico e proteggiamo l’accesso con firewall.
AVIDSEN utilizza la crittografia standard SSL (Secure Sockets Layer) su tutte le pagine dei siti web che richiedono l’inserimento di dati personali.
Queste misure sono volte a proteggere i tuoi dati personali da accessi, usi, modifiche o divulgazioni non autorizzate.
Quali sono i tuoi diritti?
Hai i seguenti diritti:
- un diritto di accesso,
- un diritto di rettifica,
- il diritto alla cancellazione dei tuoi dati,
- il diritto di opporsi alla profilazione,
- il diritto di limitare il trattamento,
- il diritto alla portabilità dei tuoi dati,
Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi.
Nel caso in cui il trattamento dei tuoi dati sia basato sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza fornire alcuna motivazione.
Hai anche il diritto di definire le direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei tuoi dati personali dopo la tua morte.
Per maggiori informazioni sui tuoi diritti, ti consigliamo di leggere la sezione della CNIL dedicata a questo argomento: https: //www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
Tali diritti possono essere esercitati direttamente tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, via e-mail all’indirizzo o per posta all’indirizzo postale :
AVIDSEN – MAISONIC
Servizio di e-commerce
Via 1° Maggio 3T,
ZAC des Deux Lions 37200 Tours
Tutte le richieste saranno evase nel più breve tempo possibile e nel rispetto delle leggi vigenti.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi i tuoi diritti, puoi presentare un reclamo alla Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés:
CNIL
3 Place de Fontenoy
75334 PARIS CEDEX 07
Telefono : 01 53 73 22 22
Biscotti
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Utilizziamo i cookie che sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web.
Questi cookie consentono ai principali servizi del sito web di funzionare in modo ottimale. Tecnicamente puoi bloccarli utilizzando le impostazioni del tuo browser, ma la tua esperienza sul sito potrebbe essere degradata. Contribuiscono a rendere utilizzabile il nostro sito web attivando funzioni di base come la navigazione delle pagine o l’accesso ad aree protette.
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Per maggiori informazioni sui cookie, ti invitiamo a consultare la sezione “Cookie e traccianti: cosa dice la legge? ” del sito web della CNIL: https: //www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-que-dit-la-loi
Come puoi contattarci?
Se hai domande sulla raccolta e sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci via e-mail all’indirizzo accueil@avidsen.com o per posta all’indirizzo :
AVIDSEN – MAISONIC
Servizio di e-commerce
Via 1° Maggio 3T,
ZAC des Deux Lions 37200 Tours
Ultima modifica: 24/07/2024
