Qui est le responsable de traitement des données à caractère personnel ?
Le responsable de traitement est la personne qui définit pour quel usage et comment vos données à caractère personnel sont collectées.
La société AVIDSEN est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées :
- sur les sites Internet , avidsen.com, avidsenstore.it et avidsenstore.es,
- sur les applications mobiles Umii, At Home, Philips Welcome Eye, Philips Welcome Home At home Security, Avidsen Home, Extel Connect, Philips Door Connect et IP link.
Notre cabinet est compétent pour assurer la mise en conformité de vos sites Internet / applications mobiles au regard du droit français.
Concernant vos sites Internet avidsen.es et avidsen.it, il conviendrait de vérifier si les règlementations locales imposent d’autres mentions que celles proposées dans la présente politique de confidentialité.
Nous nous tenons à votre disposition pour consulter nos correspondants en Espagne et en Italie si vous le souhaitez.
Qu'est-ce qu'une donnée à caractère personnel ?
Une donnée à caractère personnel est définie comme toute information se rapportant à une personne physique et permettant de l’identifier, directement, ou indirectement.
L’identification d’une personne physique peut être réalisée par un nom, un prénom, une photo, une vidéo, un extrait sonore de la voix, un numéro de sécurité sociale, un numéro d’employé, un numéro de téléphone, etc.
En revanche, des coordonnées d’entreprises (par exemple, l’entreprise « Compagnie A » avec son adresse postale, le numéro de téléphone de son standard et un courriel de contact générique « compagnie1@email.fr ») ne sont pas, en principe, des données à caractère personnel.
Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?
Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la réalisation des finalités poursuivies.
Sur nos sites Internet
Nous collectons des informations que vous nous communiquez directement lorsque vous utilisez nos sites Internet :
| Données que vous nous communiquez : | Objectifs poursuivis |
|---|---|
| Votre adresse email Les informations de contact (nom de société, nom, prénom, coordonnées postales, email, numéro de téléphone, date de naissance). | Pour être alerté de la remise en stock d’un produit Lors de la création d’un compte en ligne et lors de la commande d’un produit |
| Les informations de contact (nom, prénom, adresse email, date de naissance) Les informations sur vos préférences (telles que vos préférences en matière de produits) | Pour recevoir notre newsletter |
| Les informations de contact (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email, adresse postale) | Lors de votre participation à un concours |
| Les informations de contact (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email) | Lors de l’utilisation de notre formulaire de contact |
Sur nos applications mobiles
Nous collectons des informations que vous nous communiquez pour permettre la création d’un compte sur l’une de nos applications mobiles (adresse email, ville de résidence, mot de passe) ainsi que les données listées ci-dessous relatives à l’utilisation / au fonctionnement de nos produits :
| Type de produits | Applications concernées | Données collectées |
|---|---|---|
| Motorisation de portail | Umii Avidsen Home | Paramètres relatifs à la connexion wifi (Qualité du réseau, SSID) Connexion au Bluetooth Paramètres de la motorisation (niveau de batterie, force, vitesse, accélérations, décalage d’ouverture, tolérance butée, pourcentage d’ouvertures, etc.) Historique des cinq derniers évènements (ouverture, fermeture) Historiques des cinq dernières erreurs (obstacles) |
| Visiophone | Umii Avidsen Home Philips Welcome Eye Philips Welcome Home Extel Connect Philips Door Connect | Historique d’appels Vidéos et photos enregistrées avec date et heure Paramètres techniques (détection de mouvement, zone de détection, volume, etc). |
| Caméra | Avidsen Home Philips Welcome Eye Philips Welcome Home IP Link At Home Security Philips Door Connect | Dates et heures des dernières détections de mouvement Historique des vidéos et photos enregistrées avec date et heure Paramètres techniques (wifi, réglages horaires) |
| Thermostat | Avidsen Home At Home | Température intérieure Mode sélectionné Plage horaire avec le mode (absent, économie, confort, hors-gel) |
| Alarme | Avidsen Home At Home | Plage horaire avec mode (absent/ présent) Historiques des derniers mouvements / ouverture avec la date et l’horaire |
| Ampoule / Prise | Avidsen Home At Home | Programmation horaire État allumé ou éteint Couleur (que pour l’ampoule) |
| Motorisation d’un Volet roulant | Avidsen Home At Home | Ouverture / fermeture Plage horaire d’ouverture et fermeture |
| Motorisation d’une porte de garage | Avidsen Home At Home | Etat de la porte de garage (ouvert/fermé) |
Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous traitons vos données pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous traitons ces données.
Données collectées via nos sites Internet
| Finalité du traitement | Base légale |
|---|---|
| Assurer la bonne exécution de votre commande (livraison, facturation, service après-vente, comptabilité, traitement des réclamations) | Exécution d’un contrat passé entre vous et AVIDSEN |
| Réalisation d'études et d’analyses statistiques afin d’améliorer la relation client | Intérêt légitime d’AVIDSEN de mieux connaître ses clients et d'améliorer ses produits |
| Gestion de l’envoi de newsletters informatives et de newsletters personnalisées / d’offres commerciales par voie électronique (email, SMS) | Consentement à recevoir nos communications |
| Participation à un jeu concours | Consentement |
| Profilage à des fins de personnalisation des communications et publicités | Intérêt légitime pour le profilage Consentement pour la collecte des données de navigation |
Données collectées via nos applications mobiles
| Finalité du traitement | Base légale |
|---|---|
| Assurer la bonne exécution de nos produits | Exécution d’un contrat passé entre vous et AVIDSEN |
| Permettre la communication d’informations importantes | Exécution d’un contrat passé entre vous et AVIDSEN |
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus.
Qui sont les destinataires de vos données ?
Au sein d’AVIDSEN
Vos données ne seront accessibles que par un nombre limité et défini de destinataire au sein d’AVIDSEN, à savoir nos services d’administration des ventes et nos services après-vente.
Nos prestataires
Vos données de paiement sont transmises à nos prestataires de paiement et aux établissements bancaires dans le cadre de la réalisation des transactions liées à vos commandes.
Vos données peuvent également être transmises :
- aux réseaux sociaux par les biais desquels vous décidez de vous connecter afin d’éviter la création d’un compte sur nos sites Internet / applications mobiles (notamment Google, Facebook, Paypal),
- à des prestataires de transport et de livraison afin d’assurer la livraison de votre colis et en permettre le suivi (notamment Staci, DPD, Chronopost, La Poste),
- à des prestataires de marketing et de services clientèle, d’emailing et/ou services analysant les transactions réalisées sur nos sites Internet (notamment AvisVérifié, BazaarVoice, Helo-Activation, Mailjet, Brevo, Evoclic).
Vos données sont-elles transférées en dehors de l'Union européenne ?
Vos données personnelles sont traitées et hébergées sur des serveurs situés en France.
Toutefois, il est possible ponctuellement que vos données soient transférées à un prestataire dont les serveurs sont situés dans un pays tiers à l’Union européenne.
Tout transfert de données en dehors de l’Union européenne dans un pays qui ne fournit pas un niveau adéquat de protection des données sera assuré par des garanties contractuelles appropriées qui seront également conformes aux lois et réglementations applicables.
Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre de nos activités suivantes :
Quelle sécurité garantissons-nous ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel.
A cet égard, nous assurons notamment la gestion des accès en interne, réalisons des opérations de sauvegarde informatique et protégeons l’accès par des pares-feux.
AVIDSEN utilise le codage SSL (Secure Sockets Layer) standard sur toutes les pages des sites Internet requérant la saisie de données personnelles.
Ces mesures visent à protéger vos données à caractère personnel contre l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisé(e).
Quels sont vos droits ?
Vous disposez des droits suivants :
- un droit d’accès,
- un droit de rectification,
- un droit d’effacement au traitement de vos données,
- un droit d’opposition au profilage,
- un droit à la limitation du traitement,
- un droit à la portabilité de vos données,
Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour motif légitime.
Lorsque le traitement de vos données repose sur le consentement, vous avez la possibilité de le retirer à tout moment, sans justification.
Vous disposez également d’un droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
Pour obtenir plus d’informations sur la teneur de vos droits, nous vous conseillons de lire la rubrique de la CNIL destinée à cet effet : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
Ces droits peuvent s’exercer directement via le formulaire de contact de notre site Internet, par courrier électronique à l’adresse ou bien par courrier à l’adresse postale :
AVIDSEN – MAISONIC
Service e-commerce
19 Avenue Marcel Dassault
ZAC des Deux Lions 37200 Tours
Toutes les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et en conformité avec la loi applicable.
Si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel porte atteinte à vos droits, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés :
CNIL
3 Place de Fontenoy
75334 PARIS CEDEX 07
Tél. : 01 53 73 22 22
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| Maisonic.com (Thelia_cart) | Cookie de sauvegarde du panier quand l’utilisateur n’est pas connecté | Maisonic.com | 1 mois |
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| BazaarVoice | Cookies publicitaires Gestion des avis produits | Maisonic.com | 12 mois |
| Nudgify | Cookies publicitaires Mise en avant de contenu / Code promo sur notre site | Maisonic.com | 12 mois |
| Youtube | Cookies publicitaires Permet de regarder les vidéos hébergées sur nos sites | Maisonic.com, Avidsenstore.it, Avidsenstore.es, Avidsen.com | 14 mois |
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Pour obtenir plus d’informations sur les cookies, nous vous invitons à consulter la rubrique « Cookies et traceurs : que dit la loi ? » du site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-que-dit-la-loi
Comment nous contacter ?
Pour toute question relative à la collecte et au traitement de vos données à caractère personnel, nous vous invitons à nous contacter par courrier électronique à l’adresse accueil@avidsen.com ou bien par courrier à l’adresse postale :
AVIDSEN – MAISONIC
Service e-commerce
19 Avenue Marcel Dassault
ZAC des Deux Lions 37200 Tours
Dernière modification : 24/07/2024