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Réinstaller le logiciel du moniteur CONTACT/LEVO

Si vous rencontrez un problème du type Écran Noir, plus de commande possible, plus de possibilité d’aller dans le MENU de l’appareil, sonnerie intempestive…. Une mise à jour de votre moniteur sera peut être nécessaire :

Ce tutoriel est applicable pour :

Extel - 720216 - Levo, Extel - 720289 - Levo, Extel - 720293 - Contact

Difficulté : Facile

Temps nécessaire : 20 minutes

Nombre d’étapes : 6

Mise à jour : mai 2023

Matériel nécessaire :

Carte SD (max 32Go) , Ordinateur permettant de lire une carte SD ou adaptateur USB-SD

Les étapes du tutoriel :

Etape 1 : Formatage carte SD

Avant toute intervention, veuillez vous équiper d’une carte SD classique.
Évitez l’utilisation d’une carte micro SD avec adaptateur qui pourra créer des faux contacts.

Etape 1.1 : Formatage Carte SD depuis un PC Windows

Insérez la carte SD dans votre ordinateur.
La carte SD apparaitra comme une clé USB dans l’explorateur de document de votre ordinateur.

Faites un clic droit sur le lecteur USB qui correspond à votre carte SD, puis Formater…

Sélectionner le format FAT32 puis sur Démarrer
Sélectionner Taille d’allocation par défaut.
Attendre quelques instants la fin du formatage.

Etape 1.2 : Formatage Carte SD depuis un MAC

Insérez la carte SD dans votre ordinateur.
La carte SD apparaitra comme une clé USB dans l’explorateur de document de votre ordinateur.

Allez dans le dossier Applications.
Cliquez sur Utilitaire de disque situé dans le dossier Utilitaires.

Dans la partie externe à gauche, vous devriez voir votre carte SD, sélectionner la.
Dans le menu du haut, cliquez sur Effacer, une nouvelle fenêtre va apparaitre.

Sélectionnez MS-DOS (FAT) dans Format
Cliquez sur Effacer
Attendre quelques instants la fin du formatage

Etape 2 : Télécharger les 1ers fichiers systémes

Téléchargez les 4 fichiers systèmes en cliquant sur le lien suivant : CONTACT1
Une page internet va s’ouvrir
Les fichiers vont devoir se télécharger un par un

Télécharger le fichier MP660.bin en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
Le fichier fera 2.14Mo.

Télécharger le fichier MP660.isp en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
Le fichier fera 2.61Mo.
Ce fichier peut être considéré comme dangereux par votre navigateur internet, veuillez valider le téléchargement.

Télécharger le fichier YaHei18-Data.fnt en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
Le fichier fera 5.52Mo.

Télécharger le fichier YaHei18-Data.fnt en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
Le fichier fera 281Ko

Vérifiez que le contenu de la carte SD comprend bien les 4 fichiers.
Retirez la carte SD en retirant le périphérique en toute sécurité.

Etape 3 : Installation du logiciel

Retirez l’adaptateur secteur du moniteur ou coupez son courant d’alimentation.
Assurez-vous que le voyant orange du moniteur ne soit plus allumé.

Insérer la carte SD dans le moniteur.

Rebranchez l’adaptateur secteur du moniteur ou rétablissez son courant d’alimentation.

L’écran va redémarrer
Attendez la fin de l’installation jusqu’au message please reboot system

Retirez l’adaptateur secteur du moniteur ou coupez son courant d’alimentation.
Assurez-vous que le voyant bleu du moniteur ne soit plus allumé.

Retirez la carte SD du moniteur

Rebranchez l’adaptateur secteur du moniteur ou rétablissez son courant d’alimentation.

Le moniteur doit se rallumer avec l’heure.
Si ce n’est pas le cas, les fichiers d’installations n’ont pas été téléchargés correctement ou la carte SD est défaillante. Veuillez refaire l’Étape 2 Télécharger les 1ᵉʳˢ fichiers systèmes

Etape 4 : Formatage carte SD

Formater de nouveau la carte SD en suivant l’Étape 1 : Formatage Carte SD

Etape 5 : Télécharger les 2nd fichiers systémes

Téléchargez les 2 fichiers systèmes en cliquant sur le lien suivant : CONTACT2
Une page internet va s’ouvrir
Les fichiers vont devoir se télécharger un par un

Télécharger le fichier MP660.bin en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
Le fichier fera 1.7Mo.

Télécharger le fichier MP660.isp en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
Le fichier fera 2Mo.
Ce fichier peut être considéré comme dangereux par votre navigateur internet, veuillez valider le téléchargement.

Vérifiez que le contenu de la carte SD comprend bien les 2 fichiers.
Retirez la carte SD en retirant le périphérique en toute sécurité.

Etape 6 : Installation du logiciel

Retirez l’adaptateur secteur du moniteur ou coupez son courant d’alimentation.
Assurez-vous que le voyant bleu du moniteur ne soit plus allumé.

Insérer la carte SD dans le moniteur.

Rebranchez l’adaptateur secteur du moniteur ou rétablissez son courant d’alimentation.

L’écran va redémarrer
Attendez la fin de l’installation jusqu’au message please reboot system

Retirez l’adaptateur secteur du moniteur ou coupez son courant d’alimentation.
Assurez-vous que le voyant bleu du moniteur ne soit plus allumé.

Retirez la carte SD du moniteur

Rebranchez l’adaptateur secteur du moniteur ou rétablissez son courant d’alimentation.

Fin

Le moniteur doit se rallumer avec l’heure et les boutons de commandes sur le côté
Si ce n’est pas le cas, les fichiers d’installations n’ont pas été téléchargés correctement ou la carte SD est défaillante. Veuillez refaire l’Étape 5 : Télécharger les 2nd fichiers systèmes
Le moniteur est désormais fonctionnel