Comment contacter le SAV des produits de la marque Avidsen ?
Nos techniciens spécialisés sont à votre disposition et vous répondent
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h (Sauf jours fériés).
Vos remarques et suggestions ainsi que vos critiques seront accueillies par la même volonté de faire toujours plus pour vous satisfaire.
Vous n’avez pas trouver de réponse à votre question à propos d’un produit de la marque Avidsen ?
Remplissez le formulaire ci dessous, nos techniciens SAV vous répondront dans les 72h.
La société AVIDSEN est le responsable du traitement des données à caractère personnel.
Nous traitons les données recueillies par ce formulaire de contact afin de répondre à toutes vos demandes d’information. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données à caractère personnel.
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Avidsen France répond à vos questions
Quel sont les délais de réponse à un problème ?
Si vous téléphonez, vous aurez un technicien professionnel qui vous aidera immédiatement. Par e-mail c’est 72 heures maximum (hors fériés et week-end). Dans le cas d’un email, essayez d’être le plus précis possible en indiquant la référence de votre produit.
Où télécharger les notices des produits Avidsen ?
Tous les documents : notices, fiches produits sont téléchargeables gratuitement sur la page des notices Avidsen. Elles sont mises à jour régulièrement.
Est-ce le même numéro de téléphone pour les produits des marques Extel, Philips, Thomson ?
Non, le numéro de téléphone est dédié à chaque marque. Cliquez sur la page qui correspond à la marque de votre produit :
Est-ce le même numéro pour le SAV motorisation de portail, caméra ?
Oui, en appelant le numéro de téléphone Avidsen vous pourrez être aidé sur tous les produits de la marque. Ils pourront vous aider à gérer un accord de retour, répondre à vos questions d’installation et plus généralement à toutes vos questions techniques.
Où se trouve le SAV Avidsen ?
Le service après-vente Avidsen est situé en France au siège de l’entreprise à Tours