Si un audioportero no funciona, te recomendamos que realices una prueba funcional a corta distancia.
El objetivo de esta prueba es asegurarse de que tu avería no está relacionada con un fallo en la instalación (cable cortado, seccionado o dañado).
Desenchufa el adaptador de corriente antes de trabajar con el aparato.
o
Baja el disyuntor asociado a tu aparato.
Paso 2: Desmontar tu pletina de calle
Retira el panel frontal de tu pletina de calle.
A continuación, retira los dos tornillos que sujetan la pletina de calle a su soporte.
Retira con cuidado la pletina de calle de su soporte mural.
Desconecta los dos cables que conectan los bornes 1 y 2 del monitor a los bornes 1 y 2 de la pletina de calle (desconecta también los bornes 3, 4 y 5, 6 si tienes cerradero eléctrico y puerta).
Acerca tu pletina de calle a tu monitor interior.
Paso 3: Desmontar el monitor
Retira el monitor de su soporte levantándolo hacia arriba y dándole la vuelta con cuidado.
Desconecta los cables de los terminales 1/3 y 2/4.
Paso 4: Conexión a corta distancia
Coge un cable de 2 m de sección de 1,5 mm² y conecta el terminal 1/3 del monitor al terminal 1 de la pletina de calle (cable rojo en el esquema).
Coge un cable de 2 m de sección de 1,5 mm² y conecta el terminal 2/4 del monitor al terminal 2 de la pletina de calle (cable azul en el esquema).
Paso 5: Encendido y prueba funcional
Vuelve a conectar tu adaptador de red a la toma de 230 V
o
Sube el disyuntor asociado a tu aparato.
Asegúrate de que el producto funciona correctamente.
Si tu problema es idéntico, ponte en contacto con el Servicio de asistencia técnica.
Si el audioportero no funciona correctamente, comprueba tu instalación.