Si un interfono no funciona, te recomendamos que realices una prueba de funcionamiento a corta distancia. El objetivo de esta prueba es asegurarte de que la avería no está relacionada con un fallo en tu instalación (cable cortado, seccionado o dañado).
Desenchufa el adaptador de corriente antes de trabajar con el aparato.
o
Baja el disyuntor asociado a tu aparato.
Paso 2: Desmontar tu pletina de calle
Retira la estación de puerta de su soporte mural quitando el tornillo de seguridad de la parte inferior de la estación de puerta.
Desengancha el bloque de terminales.
Desconecta los dos cables que conectan los terminales 1 y 2 del monitor a los terminales 1 y 2 de la estación de puerta (desconecta también los terminales 3, 4 y 5, 6 si tienes cerradero eléctrico y puerta).
Acerca tu estación de puerta a tu monitor interior.
Paso 3: Desmontar el monitor
Retira el monitor de su soporte levantándolo hacia arriba y dándole la vuelta con cuidado.
Desconecta los cables de los terminales 1 y 2.
Paso 4: Conexión a corta distancia
Coge un cable de 2 m de sección de 1,5 mm² y conecta el terminal 1 del monitor al terminal 1 de la estación de puerta (cable rojo en el diagrama).
Coge un cable de 2 m de sección de 1,5 mm² y conecta el terminal 2 del monitor al terminal 2 de la estación de puerta (cable azul en el diagrama).
Advertencia: el bloque de terminales de conexión de la estación de puerta tiene una dirección. Es imprescindible respetar la dirección, de lo contrario pueden producirse fallos de funcionamiento (llamadas molestas, botón de llamada que no funciona, etc.).
Paso 5: Encendido y prueba funcional
Vuelve a conectar tu adaptador de red a la toma de 230 V
o
Sube el disyuntor asociado a tu aparato.
Asegúrate de que el producto funciona correctamente.
Si tu problema es idéntico, ponte en contacto con el Servicio de asistencia técnica.
Si el interfono no funciona correctamente, comprueba tu instalación.