Sie haben Schwierigkeiten, Ihr Smartphone mit Ihrem EXTEL Connect Monitor zu verbinden.
Hier ist ein einfaches und schnelles Verfahren, um diese Intervention durchzuführen
Schritt 1: Überprüfen des Verbindungsstatus des Monitors
In einem ersten Schritt wird es notwendig sein, den Verbindungsstatus des Monitors zu überprüfen.
Wecken Sie den Monitor durch einen ersten Klick auf das Icon
Gehen Sie in das Menü zur Einstellung des Monitors, indem Sie ein zweites Mal auf
Navigiere durch das Menü, indem du zweimal auf drückst, sodass das WiFi-Symbol orange leuchtet.
Klicken Sie dann auf , um in das Einstellungsmenü zu gelangen.
Vergewissern Sie sich, dass der Verbindungsstatus des Monitors richtig dargestellt ist.
Falls nicht, klicken Sie auf , um das Wifi des Monitors zurückzusetzen.
Schritt 2: Smartphone assoziieren
Bitte halten Sie Ihr Smartphone bereit und starten Sie die EXTEL Connect App (kostenloser Download aus dem App Store Ihres Smartphones).
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät nicht bereits in der Anwendung vorhanden ist, und klicken Sie auf Gerät hinzufügen.
Wenn Ihr Gerät bereits vorhanden ist, müssen Sie es löschen. Wählen Sie Ihr Gerät aus, klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Gerät löschen.
Klicken Sie auf „Mein Gerät ist derzeit nicht mit dem Internet verbunden“.
Klicken Sie auf „EXTEL CONNECT“.
Gehen Sie im Anwendungsfenster nach unten und klicken Sie auf „Weiter“.
Drehen Sie den Monitor um, so dass Sie die Rückseite und den QR-Code sehen können, und klicken Sie auf „Weiter“.
Scannen Sie den QR-Code im Menü Verbindungsstatus des Monitors.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den QR-Code zu scannen, verbessern Sie bitte die umgebende Beleuchtung und entfernen Sie sich etwas vom QR-Code, um die Fokussierung zu verbessern.
Wenn der QR-Code korrekt ist, sollte die Anwendung Ihren Monitor finden. Klicken Sie auf „Hinzufügen“.
ACHTUNG, die EXTEL Connect Türsprechanlage ist nur mit einem 2.4Ghz Wifi-Netzwerk kompatibel. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit diesem Wifi-Typ verbunden ist.
Bitte achten Sie darauf, dass der Name Ihrer Internetbox in der zweiten Zeile steht. In unserem Beispiel heißt sie Livebox- 2.4Ghz
Wenn keine Internetbox angezeigt wird, stellen Sie bitte sicher, dass die EXTEL connect-Anwendung die Berechtigung hat, die Geolokalisierung Ihres Smartphones zu verwenden und dass Ihr Smartphone mit dem WLAN Ihrer Internetbox verbunden ist.
In der zweiten Zeile geben Sie bitte manuell den Wifi-Schlüssel Ihrer Internetbox ein. (Achten Sie darauf, dass diese nicht länger als 18 Zeichen ist).
Schritt 2.1: Wo finden Sie den ORANGE Operator Wifi Key?
LiveBox 4 = Der WiFi-Schlüssel ist sichtbar, wenn Sie auf das i auf der Vorderseite Ihrer Livebox klicken.
LiveBox 5 = Der WiFi-Schlüssel befindet sich auf der Identifikationskarte und auch auf dem Aufkleber auf der Rückseite Ihrer Livebox.
LiveBox 6 = Der Wifi-Schlüssel ist in den Wifi-Einstellungen sichtbar, die über den Bildschirm an der Vorderseite zugänglich sind.
Schritt 2.2: Wo finde ich den SFR Operator Wifi Key?
SFR NB6/NB7/NB8 = Der Wifi-Schlüssel befindet sich auf dem Etikett auf der Rückseite Ihrer SFRBox.
Schritt 2.3: Wo finde ich den Wifi-Schlüssel des Betreibers Bouygues?
Bbox Miami/ 4K = Der Wifi-Schlüssel befindet sich auf dem Etikett auf der Rückseite Ihrer Bbox. Dies ist der Code, der in der WPA-Leitung steht.
Schritt 2.4: Wo finde ich den Freebox Operator Wifi Key?
Freebox Delta/Pop/Evolution/mini/One/4G+/Crystal
Bitte laden Sie die Anwendung „Freebox Connect“ herunter, die im AppStore und im Google Playstore erhältlich ist.
Wählen Sie das Modell Ihrer Freebox aus und melden Sie sich an.
Den Wifi-Schlüssel Ihrer Freebox finden Sie im Menü „Mein Wifi-Zugang“.
Schritt 3: Verbinden Ihres Smartphones mit dem Monitor
Diese Informationsmeldung fordert Sie auf, Ihr Smartphone mit Ihrem Monitor zu verbinden.
Bitte reduzieren Sie die EXTEL Connect-Anwendung und gehen Sie zu den Wifi-Einstellungen Ihres Smartphones.
Ihr Smartphone muss einen Wifi-Sender namens UID erkennen…
Sonderfall IOS.
Wenn Sie ein IPhone verwenden, deaktivieren Sie bitte vorübergehend die „Mobilfunkdaten“ und stellen Sie „nie“ in „Automatische Verbindung zu Freigaben“ ein.
Sie können diese Funktionen wieder aktivieren, nachdem Ihr Monitor online gegangen ist.
Sonderfall Android
Auf einigen Android-Oberflächen kann es notwendig sein, „Mobile Daten“ und „Auf beste Wifi-Netzwerke umschalten“ vorübergehend zu deaktivieren.
Sie können diese Funktionen wieder aktivieren, nachdem Ihr Monitor online gegangen ist.
Verbinden Sie Ihr Smartphone mit dem UID-Monitor…
Wenn Sie sehen, dass es keinen Internetzugang gibt, bestätigen Sie bitte die Verbindung.
Ihr Smartphone darf nicht mehr mit Ihrer Internetbox verbunden sein, sondern muss mit dem Monitor verbunden sein.
Wenn Ihr Smartphone Sie nach einem Passwort fragt, geben Sie bitte das Passwort aus der Login-Schnittstelle des Monitors ein, das mit cg… beginnt (in unserem Beispiel lautet das Passwort cg115d60c6).
Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit der UID des Monitors verbunden ist (es wird eine Anzeige erscheinen, dass keine Internetverbindung besteht).
Gehen Sie dann zurück zur EXTEL Connect-Anwendung.
Zurück in der Anwendung tippen Sie auf „Weiter“.
Schritt 4: Anschluss Ihres Monitors an Ihre Internetbox
Ihr Monitor wird versuchen, eine Verbindung zu Ihrer Internetbox herzustellen.
Auf Ihrem Smartphone wird ein Countdown angezeigt.
Überprüfen Sie während dieses Countdowns den WiFi-Status des EXTEL-Monitors.
Wenn am Ende des Countdowns das zweite Symbol immer noch blinkt, bedeutet dies, dass ein Fehler in Ihrem Wifi aufgetreten ist (nicht kompatibles Wifi oder Fehler bei der Eingabe des Wifi-Schlüssels).
Wenn Sie sich bei der Eingabe des WLAN-Schlüssels nicht vertippt haben, erscheint eine Anzeige mit „Paarung erfolgreich“.
Bitte geben Sie einen Benutzernamen für das Gerät ein. Dies entspricht dem Namen, unter dem das Gerät in der Anwendung erscheinen wird.
Klicken Sie auf „Speichern“.
Bitte geben Sie in der Zeile „NEU“ und „BESTÄTIGEN“ ein persönliches Passwort ein, um das Gerät zu sichern.
Dieses Passwort darf nur aus Zahlen bestehen (Achtung, es dürfen keine zwei identischen Zahlen aufeinander folgen, z. B. 11,22,33, usw.).
Das Standardpasswort des Geräts lautet 123456 und kann daher nicht verwendet werden.
Klicken Sie dann auf „Bestätigen“.
Schritt 5: Überprüfen der Funktion
Der Monitor ist nun registriert und wird unter dem zuvor gespeicherten Namen erscheinen.
Bitte wählen Sie es aus, um das Außenvideo live zu sehen.
Die Assoziation ist beendet.
Bonus-Schritt 6: Hinzufügen des Monitors auf einem anderen Smartphone
Bitte halten Sie das zweite Smartphone bereit und starten Sie die EXTEL Connect App (kostenloser Download aus dem App Store Ihres Smartphones).
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät nicht bereits in der Anwendung vorhanden ist, und klicken Sie auf Gerät hinzufügen.
Wenn Ihr Gerät bereits vorhanden ist, müssen Sie es löschen. Wählen Sie Ihr Gerät aus, klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Gerät löschen.
Klicken Sie auf „Mein Gerät ist bereits mit dem Internet verbunden „.
Klicken Sie auf „EXTEL CONNECT“.
Klicken Sie auf „QR Code Scan“.
Scannen Sie den QR-Code im Menü Verbindungsstatus des Monitors.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den QR-Code zu scannen, verbessern Sie bitte die umgebende Beleuchtung und entfernen Sie sich etwas vom QR-Code, um die Fokussierung zu verbessern.
Wenn der QR-Code korrekt ist, sollte die Anwendung Ihren Monitor finden. Klicken Sie auf „Hinzufügen“.
Geben Sie das Passwort ein, das Sie in Schritt 4 festgelegt haben, und klicken Sie auf Bestätigen.
Bitte geben Sie einen Benutzernamen für das Gerät ein. Dies entspricht dem Namen, unter dem das Gerät in der Anwendung erscheinen wird. (er kann sich von dem in Schritt 4 gewählten unterscheiden).
Klicken Sie auf „Speichern“.
Der Monitor ist nun registriert und wird unter dem zuvor gespeicherten Namen erscheinen.
Bitte wählen Sie es aus, um das Außenvideo live zu sehen.
Die Assoziation ist beendet
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