Hvem er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger?
Den dataansvarlige er den person, der bestemmer, hvordan og til hvilket formål dine persondata indsamles.
AVIDSEN er ansvarlig for behandlingen af de indsamlede personoplysninger:
- på hjemmesiderne avidsen.com, avidsenstore.it og avidsenstore.es,
- på Umii, At Home, Philips Welcome Eye, Philips Welcome Home At home Security, Avidsen Home, Extel Connect, Philips Door Connect og IP link mobilapplikationer.
Vores firma har ekspertisen til at sikre, at dine hjemmesider og mobilapplikationer overholder fransk lov.
Med hensyn til dine websteder avidsen.es og avidsen.it vil det være tilrådeligt at kontrollere, om de lokale bestemmelser pålægger andre omtaler end dem, der foreslås i denne privatlivspolitik.
Hvis du ønsker det, vil vi gerne rådføre os med vores korrespondenter i Spanien og Italien.
Hvad er personlige data?
Personoplysninger defineres som enhver information, der vedrører en fysisk person, og som gør det muligt at identificere denne person, enten direkte eller indirekte.
En fysisk person kan identificeres ved hjælp af efternavn, fornavn, foto, video, stemmeprøve, personnummer, medarbejdernummer, telefonnummer osv.
På den anden side er virksomhedskontaktoplysninger (f.eks. “Virksomhed A” med postadresse, omstillingsbordtelefonnummer og en generisk kontakt-e-mail “compagnie1@email.fr”) i princippet ikke personoplysninger.
Hvilke personlige data indsamler vi?
Vi forpligter os til kun at indsamle de data, der er strengt nødvendige til de formål, de skal bruges til.
På vores hjemmesider
Vi indsamler oplysninger, som du giver os direkte, når du bruger vores hjemmesider:
| Data, som du kommunikerer til os : | Forfulgte mål |
|---|---|
| Din e-mailadresse Kontaktoplysninger (firmanavn, efternavn, fornavn, postadresse, e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdato). | For at få besked, når et produkt er tilbage på lager Når du opretter en online-konto og bestiller et produkt |
| Kontaktoplysninger (efternavn, fornavn, e-mailadresse, fødselsdato) Oplysninger om dine præferencer (f.eks. dine produktpræferencer) | For at modtage vores nyhedsbrev |
| Kontaktoplysninger (efternavn, fornavn, telefonnummer og e-mailadresse, postadresse) | Når du deltager i en konkurrence |
| Kontaktoplysninger (efternavn, fornavn, telefonnummer og e-mailadresse) | Når du bruger vores kontaktformular |
På vores mobilapplikationer
Vi indsamler de oplysninger, du giver os, for at du kan oprette en konto på en af vores mobilapplikationer (e-mailadresse, bopælsby, adgangskode) samt de data, der er anført nedenfor i forbindelse med brugen/driften af vores produkter:
| Type af produkter | Berørte applikationer | Indsamlede data |
|---|---|---|
| Motorisering af låger | Umii Avidsen Hjem | WiFi-forbindelsesparametre (netværkskvalitet, SSID) Bluetooth-forbindelse Aktuatorparametre (batteriniveau, kraft, hastighed, acceleration, åbningsoffset, stoptolerance, procentdel af åbninger osv.) Historik over de sidste fem hændelser (åbning, lukning) Historik over de sidste fem fejl (forhindringer) |
| Videotelefon | Umii Avidsen Home Philips Welcome Eye Philips Welcome Home Extel Connect Philips Door Connect | Opkaldshistorik Optagne videoer og fotos med dato og klokkeslæt Tekniske indstillinger (bevægelsesregistrering, registreringszone, lydstyrke osv.). |
| Kamera | Avidsen Home Philips Welcome Eye Philips Welcome Home IP Link At Home Security Philips Door Connect | Datoer og tidspunkter for sidste bevægelsesregistrering Historik over optagede videoer og fotos med dato og klokkeslæt Tekniske parametre (wifi, tidsindstillinger) |
| Termostat | Avidsen hjemme hos sig selv | Indendørs temperatur Valgt tilstand Tidsinterval med tilstand (fraværende, økonomi, komfort, frostbeskyttelse) |
| Alarm | Avidsen Home Hjemme | Tidszone med tilstand (fraværende/nærværende) Historik over sidste bevægelser/åbninger med dato og klokkeslæt |
| Pære / fatning | Avidsen hjemme hos sig selv | Tidsprogrammering Status til eller fra Farve (kun pære) |
| Motorisering af rulleskodder | Avidsen Home At Home | Åbning/lukning Åbnings- og lukketider |
| Motorisering af garageporte | Avidsen Home At Home | Status for garageport (åben/lukket) |
Hvorfor behandler vi dine personlige data?
Vi behandler dine data til specifikke, eksplicitte og legitime formål.
Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt for de formål, som vi behandler dem til.
Data indsamlet via vores hjemmesider
| Formål med behandling | Juridisk grundlag |
|---|---|
| Sikring af korrekt opfyldelse af din ordre (levering, fakturering, eftersalgsservice, regnskab, klagebehandling) | Opfyldelse af en kontrakt mellem dig og AVIDSEN |
| Gennemførelse af undersøgelser og statistiske analyser med henblik på at forbedre kunderelationer | AVIDSENs legitime interesse i at lære sine kunder bedre at kende og forbedre sine produkter |
| Styring af udsendelse af informative nyhedsbreve og personaliserede nyhedsbreve/kommercielle tilbud via elektroniske midler (e-mail, SMS) | Samtykke til at modtage vores kommunikation |
| Deltagelse i en konkurrence | Samtykke |
| Profilering med henblik på personalisering af kommunikation og reklame | Berettiget interesse i profilering Samtykke til indsamling af browserdata |
Data indsamlet via vores mobilapplikationer
| Formål med behandling | Juridisk grundlag |
|---|---|
| For at sikre, at vores produkter fungerer korrekt | For at opfylde en kontrakt mellem dig og AVIDSEN |
| For at muliggøre kommunikation af vigtige oplysninger | Opfylde en kontrakt mellem dig og AVIDSEN |
Dine data vil blive opbevaret, så længe det er nødvendigt for at opfylde de ovennævnte formål.
Hvem modtager dine data?
Hos AVIDSEN
Dine data vil kun være tilgængelige for et begrænset og defineret antal modtagere inden for AVIDSEN, nemlig vores salgsadministration og eftersalgsservice.
Vores tjenesteudbydere
Dine betalingsoplysninger videregives til vores betalingstjenesteudbydere og bankinstitutioner med henblik på at udføre transaktioner i forbindelse med dine ordrer.
Dine data kan også blive overført til :
- sociale netværk, som du vælger at oprette forbindelse til for at undgå at oprette en konto på vores websteder/mobilapplikationer (især Google, Facebook, Paypal),
- til transport- og leveringstjenesteudbydere for at sikre levering af din pakke og gøre det muligt at spore den (især Staci, DPD, Chronopost, La Poste),
- udbydere af markedsføring og kundeservice, e-mail og/eller tjenester, der analyserer transaktioner udført på vores websteder (især AvisVérifié, BazaarVoice, Helo-Activation, Mailjet, Brevo, Evoclic).
Overføres dine data til lande uden for Den Europæiske Union?
Dine personoplysninger behandles og hostes på servere, der er placeret i Frankrig.
Fra tid til anden kan dine data dog blive overført til en tjenesteudbyder, hvis servere befinder sig i et land uden for EU.
Enhver overførsel af data uden for EU til et land, der ikke giver et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, vil blive sikret af passende kontraktlige garantier, som også vil være i overensstemmelse med gældende love og bestemmelser.
Overførsler uden for EU kan udføres i forbindelse med vores følgende aktiviteter:
- Google Analytics 4: https: //support.google.com/analytics/answer/12017362
- Mailjet: https: //www.mailjet.com/fr/legal/politique-confidentialite/
- Paypal: https: //www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub?locale.x=fr_BE
- PayPlug: https: //www.payplug.com/fr/politique-de-confidentialite/
Hvilken sikkerhed garanterer vi?
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte sikkerheden og fortroligheden af dine personlige data.
I den forbindelse administrerer vi adgangen internt, tager backup af computere og beskytter adgangen med firewalls.
AVIDSEN bruger standard SSL-kryptering (Secure Sockets Layer) på alle sider på websteder, der kræver indtastning af personlige data.
Disse foranstaltninger er designet til at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, brug, ændring eller offentliggørelse.
Hvad er dine rettigheder?
Du har følgende rettigheder:
- en ret til adgang,
- en ret til berigtigelse,
- retten til at få dine data slettet,
- ret til at gøre indsigelse mod profilering,
- retten til at begrænse behandlingen,
- en ret til portabilitet af dine data,
Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af legitime grunde.
Hvis behandlingen af dine data er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage uden at angive nogen grund.
Du har også ret til at definere direktiver vedrørende opbevaring, sletning og videregivelse af dine personlige data efter din død.
For mere information om dine rettigheder anbefaler vi, at du læser CNIL’s afsnit om dette emne: https: //www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
Disse rettigheder kan udøves direkte via kontaktformularen på vores hjemmeside, via e-mail til adressen eller via post til postadressen :
AVIDSEN – MAISONIC
E-handelstjeneste
19 Avenue Marcel Dassault
ZAC des Deux Lions 37200 Tours
Alle anmodninger vil blive behandlet så hurtigt som muligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger krænker dine rettigheder, kan du indgive en klage til Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés:
CNIL
3 Place de Fontenoy
75334 PARIS CEDEX 07
Tlf. : 01 53 73 22 22
Småkager
En cookie er en tekstfil, der kan gemmes på et særligt sted på din terminals harddisk, når du bruger din browser til at besøge en onlinetjeneste.
Vi bruger cookies, der er strengt nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere.
Disse cookies gør det muligt for hjemmesidens hovedtjenester at fungere optimalt. Du kan teknisk set blokere dem ved hjælp af dine browserindstillinger, men din oplevelse på webstedet kan blive forringet. De hjælper med at gøre vores hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner som f.eks. sidenavigation eller adgang til sikre områder.
| Afsender | Formål med cookies | Berørt websted | Opbevaringsperiode |
|---|---|---|---|
| Maisonic.com (PHPSESSID) | Session-cookie | Maisonic.com | 1 måned |
| Maisonic.com (Thelia_cart) | Cookie til at gemme kurven, når brugeren ikke er logget ind | Maisonic.com | 1 måned |
| Maisonic.com (crmcn) | Holder din session åben | Maisonic.com | 12 måneder |
| Axeptio | Giver dig mulighed for at administrere samtykke eller ikke-samtykke til cookies | Maisonic.com | 12 måneder |
| Google (Google Analytics) | Cookies, der bruges til at måle målgruppen på vores websteder | Maisonic.com, Avidsenstore.it, Avidsenstore.es, Avidsen.com | 14 måneder |
| Google-annoncer | Retargeting- og reklamecookies på Google-netværket | Maisonic.com | 3 måneder |
| Bing-annoncer | Retargeting- og reklamecookies på Google-netværket | Maisonic.com | 13 måneder |
| Kwanko | Reklame-cookies | Maisonic.com | 12 måneder |
| Ad4matnew | Reklame-cookies Retargeting | Maisonic.com | 1 måned |
| Målretning af 360new | Reklame-cookies Retargeting | Maisonic.com | 3 måneder |
| Beyable | Reklamecookies Indholdsvisning/kampagnekode på vores websted | Maisonic.com | 13 måneder |
| bsmartdata | Reklame Cookies Reklame | Maisonic.com | 1 måned |
| BazaarVoice | Reklamecookies Styring af produktanmeldelser | Maisonic.com | 12 måneder |
| Nudgify | Reklamecookies Fremme af indhold/kampagnekode på vores side | Maisonic.com | 12 måneder |
| Youtube | Reklamecookies Giver dig mulighed for at se videoer, der er hostet på vores websteder | Maisonic.com, Avidsenstore.it, Avidsenstore.es, Avidsen.com | 14 måneder |
| Clarity | Adfærdsmæssige cookies. Giver dig mulighed for at fejlfinde problemer med webstedsnavigation. | Maisonic.com | 12 måneder |
Du kan få flere oplysninger om cookies i afsnittet “Cookies og tracere: hvad siger loven?” på CNIL’s websted: https: //www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-que-dit-la-loi
Hvordan kan du kontakte os?
Hvis du har spørgsmål om indsamling og behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via e-mail på accueil@avidsen.com eller via post på :
AVIDSEN – MAISONIC
E-handelstjeneste
19 Avenue Marcel Dassault
ZAC des Deux Lions 37200 Tours
Sidst ændret: 24/07/2024
